10年保証

WARRANTY

10年保証

末永く家具をご使用頂けるよう、
メンテナンスもフォローアップ。

イバタインテリア飛驒古川工場ではご購入していただいた家具を長年ご愛用していただく為に、「10年保証」を定めています。イバタインテリアの家具は皆様に安心してご使用いただく為に、厳重なる品質管理及び検査を経てお届けしております。「使用上の注意」に従って正常な使用状態で、木部に不具合が生じた場合は弊社保証規定に基づいて修理をいたします。

  • 椅子座面の張替
    破れや汚れなどが目立ってきた座面は再作製・張替ができます。新しく座面を付け替えることで、また元の座り心地に戻すことができます。

  • テーブル天板の再塗装
    無垢材で出来たテーブルは削りなおし、再塗装ができます。木目はそのまま生かし、新しい塗装をすることで、新品同様の仕上りに戻ります。

  • 紛失・破損部品の補填
    組立金具を紛失した場合や消耗品の摩耗による機能低下もご相談ください。品番等から必要な部品を探し出し、お客様にお届けします。

  • カバーの交換
    ソファのカバーやウレタンクッションも作り直すことで、新品同様の座り心地に戻すことができます。お気軽にご相談ください。

※ 修理内容によっては、お客様に運送費をご負担いただく場合がございます。
※ 修理が困難な場合、または製造中止品の場合には同等製品にてご提案する場合がございます。
※お客様のお取扱い上の不注意や天災、不可抗力によって生じた場合の修理は有償となります。
※保証の適応には販売店名の記入された保証書が必要になりますので大切に保管ください。

修理の流れ

お手入れ方法

家具を永くご使用いただくために、普段のお手入れ方法をご紹介いたします。大事にお手入れをしたお気に入りの家具は、自宅に迎えた時よりも時間が経つにつれさらに愛着が増すはずです。

木部

日常のお手入れは、柔らかい布でかるくお拭きください。化学ぞうきんは艶やくもりの原因となりますので使用しないでください。
軽い汚れは、蒸しタオルを固く絞って汚れを拭き取ってください。
汚れが目立つ場合は、ぬるま湯で薄めた中性洗剤を使って拭き取り、水拭きで洗剤分をとった後、最後にから拭きしてください。

布張地

日常のお手入れは、定期的に掃除機をかけるか、ブラシでブラッシングしてください。
軽い汚れは、蒸しタオルを固く絞って、汚れを拭きとってください。
汚れが染込んだ場合はぬるま湯で薄めた中性洗剤を布に浸し、固く絞ってから表面をたたく様にして移しとってください。その後洗剤分を拭き取り、最後にから拭きしてください。(布によっては毛足が変わる場合がありますのでご了承ください)
カバーリング製品は洗濯絵表示タグをご確認のうえ、手洗いまたはドライクリーニングが可能です。

設置上のご注意

・家具は必ず水平な場所に設置しご使用ください。
・直射日光の当たる場所への設置はお避けください。変色・ゆがみ・反り・ワレなどの原因となります。
・過度な湿気や乾燥する場所、冷暖房器具からの風が直接当たる場所への設置はお避けください。ゆがみ・反リ・ワレなどの原因となります。
・組立の場合は金具をしっかりと固定してください。また、定期的なゆるみの点検を行ってください。

使用上のご注意

チェア類
・上に立ったり、とんだり、踏み台代わリに使ったリ、不安定な姿勢で腰掛けたりしないで下さい。イスがこわれる原因となり、又、安定をくずし、倒れてケガをするおそれがあります。
・背もたれを後方に傾けるような座り方は、お避け下さい。転倒や破損の原因になるおそれがあります。
・移動する時は、床の上を押したり、引きずったりせず持ち上げて運んで下さい。

テーブル類
・上に立ったり、とんだり、踏み台代わりに使ったりしないで下さい。家具がこわれる原因や倒れてケガをするおそれがあります。
・テーブルを移動する時は、床の上を押したり、引きずったリせず持ち上げて運んで下さい。
・底のザラついている陶磁器は、天板上を滑らせるような使い方をしないで下さい。天板表面にキズがつくおそれがあります。
・天板表面に、鍋やヤカン等の熱いものを直接置いたり、水や洒等で濡れたまま放置しないで下さい。変色や艶がなくなり、輪染み、そり、ヒビ割れ、ゆがみの原因になる事があります。
・天板の上を、ガラスやビニール製のカバーで長期間覆わないで下さい。ガラスがとれなくなったり、変色や艶がなくなり、そり、ヒビ割れ、ゆがみの原因になる事があります。